1版本说明  
2操作指引
2.1登录
2.1.1登录网址 http://1388.wolianw.com
2.1.2登录操作
  请输入您在县区运营中心（666）后台开通的校园/社区电商服务中心账号/密码，通过验证后即可登录成功。PS:如果忘记密码，请前往我连APP修改；PC端暂不支持注册及修改密码。

2.2首页介绍（新）

① 菜单栏
    ②校园/社区电商服务中心基本信息：包含供应商名称，经营范围，及资产。
    ③ 订单管理：包含待付款，已退回，待收货，待评价。
    ④ 采购记录：统计本月，近一个月，本年，全部的购买订单数据，排除供应商拒单及中控退单的数据。
    ⑤ 收货地址管理：校园/社区电商服务中心收货地址
⑥ 提现/充值功能：校园/社区电商服务中心可对账户余额进行提现，也可对账户充值
⑦ 联系客服：校园/社区电商服务中心通过链接入口可联系我连客服
⑧ 新增绑定银行卡功能
⑨ 新增用户名展示及修改登录/支付密码功能（新用户必须通过忘记密码来设置支付密码）
⑩新增每日/月/年订单柱状图

2.3选择商品
2.3.1选择商品入口（新）
    ① 点击左侧菜单栏【商品管理】>【商品目录】，进入商品目录页面，根据商品目录选择商品
    ②    进入【商品管理】>【商品列表】页面，可查看的商品，包含特价商品和预售商品。
③ 商品列表页新增专场活动入口，可查看专场活动商品
    PS:如果主营范围为全部，则可以看到全部的商品；如果校园/社区电商服务中心有经营范围，则只能看到自己经营范围的商品及商品目录。

2.3.2商品详情页面（新）

① 商品的我连网供货价及全国统一零售价
    ② 购买的商品发货送到全国各地区的运费，如果商品运费为运费到付，则显示：运费到付（以快递公司实际收费为准）
③商品最小采购量（结算时，校验购买数量不能小于最小起订量）
④ 商品主(颜色)规格：若规格有上传对应的图片，点击规格自动切换图片
⑤ 立即购买：进入结算页面
⑥ 加入进货单：将商品加入进货单，可去进货单统一结算
⑦ 商品主图及规格对应的图片
⑧ 商品次规格：展示各规格上售价及可采购数量，可选择多规格立即购买
⑨ 商品简介、商品属性及工厂信息：工厂信息显示供应商编辑的工厂企业简介，如果供应商没有编辑简介，则只显示供应商名称及联系方式等信息。
⑩ 页面最下方，显示该商品所属供应商的其他商品
2.4预售专场
2.4.1预售列表

① 预售专场入口
② 预售商品，主图上新增【预售中】标识，预售商品名称前增加【预售】字段
③ 显示预售截止倒计时
2.4.2预售商品详情

① 预售商品，商品名称前增加【预售】标识
② 预售商品只有【立即认购】入口，点击【立即认购】进入商品结算页面
③ 显示预售截止倒计时和预售商品发货时间
2.5特价专场
2.5.1特价商品列表

① 新增特价专场菜单
② 特价商品显示【特价】标识
2.5.2特价商品详情

商品详情页面，特价商品在商品价格栏会显示【特价】字段。
2.5.3特价商品订单

特价商品订单在商品名称栏增加【特价】标识。
2.6进货单
2.6.1进货单页面入口
    入口：左侧菜单栏【进货单】

2.6.2进货单页面

进货单页面展示全部立即购买没有完成支付以及加入进货单的商品。
① 勾选将要进行结算的商品
② 选择购买的数量
③ 不包含运费的商品金额

2.6.3普通商品结算

结算页面主要用于选择/新增收货地址以及对订单做支付/保存。
① 新增收货地址
② 选择和编辑已有收货地址
③ 订单商品信息
④ 订单数据汇总：新增运费数据
⑤ 支付/保存订单
⑥ 新增买家备注输入框
2.6.4阶梯价商品结算

① 阶梯价商品的阶梯价格区间
② 进货单页面，根据单个规格的商品购买数量展示购买单价：购买55个，单价1050元
③ 结算页面，根据商品全部规格的总购买数量展示购买单价：购买总数为
110个，单价1000元
④ 新增买家备注功能
2.6.5支付

支付方式：余额支付，快捷支付，网银支付

2.7订单管理（新）
    订单管理页面，针对各个状态的订单汇总展示，方便用户操作。分为订单列表和退货管理两大部分。
2.7.1待付款订单
    结算页面点击【保存订单】后的订单，自动加入待付款订单列表。
2.7.1.1待付款订单入口
    入口：左侧菜单栏【订单管理】>【订单列表】和首页【订单管理】>【待付款】按钮

2.7.1.2待付款订单

待支付订单页面，仅可以查看待支付订单的商品信息以及做取消订单和支付订单操作。
① 订单搜索功能
② 主订单详情
③ 子订单详情：新增运费字段
④ 取消/支付订单
⑤ 取消了详情按钮，点击订单编号可查看订单详情
2.7.2已退回订单
    中控平台无法分配下去自动退回，或者人为手动退回的订单。订单退回，该订单的货款自动退回校园/社区电商服务中心的资金账号。
2.7.2.1已退回订单入口
    入口：左侧菜单栏【订单管理】>【订单列表】和首页【订单管理】>【已退回】按钮

2.7.2.2已退回订单

已退回订单的订单状态为交易失败。
① 订单搜索功能
② 订单详情入口
③ 增加运费字段
2.7.3待收货订单
    所有支付之后，确认收货前的订单（不包含已退回订单）全部展示在待收货订单列表。
2.7.3.1待收货订单入口
    入口：左侧菜单栏【订单管理】>【订单列表】和首页【订单管理】>【待收货】按钮

2.7.3.2待收货订单

① 订单搜索功能
② 订单详情入口
③ 订单状态：买家已付款，待分配，系统已配单，卖家已接单，卖家已发货。    
④ 新增运费字段
⑤ 买家已发货的订单，在操作栏显示【确定收货】按钮，确认收货需要校验支付密码。已配单的订单，操作栏显示我信【联系工厂】入口。
PS：卖家发货15天后，买家没有确认收货，系统将自动确认收货。

2.7.4待评价订单
    确认收货后的订单即进入待评价订单列表。
2.7.4.1待评价订单入口
    入口：左侧菜单栏【订单管理】>【订单列表】和首页【订单管理】>【待评价】按钮。

2.7.4.2待评价订单

① 订单搜索功能
② 订单详情入口
③ 退货/评论入口，增加我信联系工厂链接
④ 新增运费字段
⑤ 订单状态栏新增查看物流链接
PS：买家确认收货7天后，没有评价，系统将自动好评。
2.7.4.3订单评价

① 订单流程图
② 商品图片及名称
③ 商品评分及自定义评价
④ 提交评价/返回
2.7.5全部订单
    全部订单页面可以查看全部状态的订单，不包含包括未支付已取消的订单。
2.7.5.1全部订单入口
    入口：左侧菜单栏【订单管理】>【订单列表】和首页【订单管理】>【全部订单】按钮。

2.7.5.2全部订单页面介绍

全部订单页面可查看去全部状态的订单。
① 订单搜索功能
② 订单详情入口
③ 七天无理由退货入口
④ 新增运费字段
⑤ 卖家已发货的订单在订单状态栏显示查看物流。
⑥ 已分配的订单显示我信联系工厂链接。
2.7.6 App订单管理（新）
2.7.6.1App订单列表

① App订单管理入口
② 一键采购/刷新按钮
③ 同步到ERP的App订单
订单显示规则：①只有包含一键搬家商品的订单，才会同步到ERP；②订单商品已下架，则提示商品已失效；③订单商品为非一键搬家商品，则提示商品非ERP产品；④有效商品可以勾选后可以点击一键采购进行购买；⑤全部商品为一键搬家商品的订单，待发货状态会显示待发货按钮；⑥含有非ERP产品的订单，不能在ERP操作发货，即不会显示发货按钮。
2.7.6.2App订单一键采购

①勾选订单商品可以点击一键采购，一次只能针对一个订单的商品做一键采购操作；② 在一键采购页面，可增加或减少采购数量，但不得低于最小采购数量；③ 如果购物车中已添加采购的商品，商品数量将会自动叠加；④点击结算按钮可以跳转至结算页面，选择收货地址并支付，即可完成一键采购操作。
2.7.6.3App订单发货

①针对全部商品都是一键搬家商品的待发货订单，显示发货按钮；②点击发货按钮会弹出APP订单发货窗口，发货方式为上门服务或到店自取的订单，不能在ERP操作发货；③输入物流公司及物流单号信息后，点击确认即完成App订单发货操作；④该订单也可以在APP操作发货，发货后，在ERP可查看物流公司信息。
2.8退货管理
    确认收货的订单，如果发现存在问题，可以申请退货。
2.8.1退货入口
    待评价页面，操作栏退货按钮；全部订单页面，已收货且没有发起退货申请的订单，展示退货按钮（详见【2.5.4.2待评价订单操作】及【2.5.5.2全部订单页面介绍】）。
2.8.2退货操作流程
2.8.2.1发起退货申请

待评价订单/全部订单页面点击【退货】按钮，进入退货申请页面。
① 退货流程
② 退货说明及退款金额：退货金额=退货数量*单价-损耗费；新增我信联系工厂入口
③ 提交退货申请/取消
2.8.2.2卖家同意退货（即等待买家发货）
    卖家同意退货后，买家进入【订单管理】>【退货管理】页面，在退货单页面退货单编号进入退货单说明页面，点击退货，进行退货操作。

2.8.3退货单查看
入口：左侧菜单栏【订单管理】>【退货管理】

2.9一键搬家

供应商发布的商品，相应行业的校园/社区电商服务中心有权限将商品一键搬家到校园/社区电商服务中心在APP开的店铺。农村电商和省/县运营中心拥有全部类型商品的一键搬家权限。
① 快速搜索已搬家或未搬家商品
② 已搬家商品：已搬家商品在APP端删除后可再次搬家
③ 未搬家商品：未搬家商品可以一键搬家
④ 一键搬家按钮：勾选未搬家商品，点击一键搬家可完成搬家操作
⑤ 农村电商和县区运营商的商品，不支持一键搬家
PS:一键搬家的商品，在APP端的商品状态与ERP端商品状态保持一致。即工厂下架该商品，所有APP端一键搬家的商品都自动下架，且不允许手动上架。
PS:一键搬家的商品，在APP端可以自行设置其上/下架状态，也可以删除。如果工厂端下架该商品，一键搬家商品自动下架，且在工厂上架该商品前，不能上架该商品；工厂删除下架的商品，一键搬家的商品也自动删除。
2.10订单通知

① 卖家发货，可收到短信/我信/系统消息通知
② 系统退回订单，可收到短信/我信/系统消息通知
③ 卖家同意/拒绝退货，可收到短信/我信/系统消息通知
④ 卖家对退货单确认收货，可收到短信/我信/系统消息通知
2.11工厂目录（新）

① 新增入驻工厂列表菜单
② 供应商搜索条件
③ 供应商信息展示及我信联系工厂入口
④ 点击供应商名称可查看该供应商的全部商品
2.12报表分析
2.12.1采购趋势图

① 新增采购趋势图菜单。
② 采购趋势图时间段搜索条件：搜索已支付订单，排除供应商拒单和中控退单的数据。
③ 采购趋势图：饼图，点击饼图可查看下一级商品分类采购趋势。
④ 采购趋势折线图，反应每天的采购数量变动数据。
2.12.2销售明细表（新）

①校园/社区电商服务中心用户登录1388，在报表分析>采购明细表页面，可以查看当前用户的采购明细数据；②如果登录1388的用户身份为县区运营用户，则显示本县区采购数据按钮，点击改按钮可查看本县区的全部农村电商和校园/社区电商服务中心列表，点击列表栏的采购明细链接，可查看该农村电商/校园&社区服务中心的全部采购数据。

详情请咨询我信客服！